2013年8月12日17:05
ワタミの100%子会社で、「和民」や「坐・和民」、「わたみん家」などを運営するワタミフードサービスは、スマートフォンアプリの開発プラットフォームを運営するロケーションバリューと共同開発した「ワタミグループ公式アプリ」を大幅リニューアルし、2013年8月12日に公開したと発表した。リニューアル記念の特別特典として、キャンペーン期間中に10ポイントためると(ご来店10回)、生ビール100リットル(中ジョッキ222杯)分が10名に当たるキャンペーンを実施する。
今回のリニューアルでは、スマートフォンアプリで顧客管理機能を活用した「来店ポイントシステム」を居酒屋チェーンとしては初めて搭載した。ワタミフードサービスが展開する、「和民」、「坐・和民」、「わたみん家」、「GOHAN」全603店舗にて、顧客の来店ごとに来店ポイントが貯められ、ランクに応じてさまざまな特典が利用できるなどの機能を追加した。
ワタミフードサービスでは、急速に増加するスマートフォンユーザーからのニーズにいち早く対応するため、2010年8月に、居酒屋チェーンで初となるiPhone用公式アプリ「ワタミアプリ」を公開。同アプリは公開日で1万人のユーザーを獲得し、以降も順調にユーザー数を拡大し、2013年8月現在の累計のアプリダウンロード数は20万件を超えている。ロケーションバリューでは、ワタミフードサービスをはじめ多数のチェーン運営企業向けに、自社のアプリ開発プラットフォームを活用したスマートフォン(iPhone・Android)アプリを多数提供し、400万人以上のユーザーが利用しているそうだ。