スマホ利用者のモバイルBKは約半数(カードBizと僕の勝手気ままログ)

2013年4月11日9:00

米FRBのモバイルバンキング調査によると、2012年のモバイルバンキング利用者は全携帯電話保有者の28%だった。2011年は21%だから33.3%の伸びだ、。調査は2012年11月に実施。

これがスマートフォン保有者になると、48%がモバイルバンキングを利用している。前年は42%だった。スマートフォン保有者はスクリーンが大きいので使いやすいのだろう。

モバイルバンキングで最も利用しているサービスは、口座残高照会、口座取引履歴照会、そして送金だった。

スマートフォンのモバイルバンキングは、金融機関にとって必須のサービスとなっている。

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※本記事は日本カードビジネス研究会代表 佐藤元則氏の「カードBizと僕の勝手気ままログ」をご紹介しています。

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