スターウッドとAmerican Expressの提携カード「SPG AMEXカード」の発行は好調

2014年9月26日0:51

スターウッドとAmerican Expressの提携カード「SPG AMEXカード」の発行は好調
1周年記念キャンペーン発表会&トラベルアワード授賞式を開催

世界約100カ国でウェスティン、セントレジスなど、9つのホテルブランドを展開するホテル世界大手の「スターウッド ホテル&リゾート(スターウッド)」では、「アメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc.(American Express)」と国内初の提携クレジットカード「スターウッド プリファードゲスト アメリカン・エキスプレス・カード」(SPG AMEXカード)の発行1周年を記念したイベントを2014年9月25日にウェスティンホテル東京で開催した。両社では、既存のカード会員および新規会員を対象に、期間限定の1周年記念キャンペーンも開催する。

2つのブランドが作った“最強のカード”と自負
エリート会員資格のSPGゴールドを自動付帯

「スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード」(年会費は3万1,000円(税別)で、家族カードを追加する場合1万5,500円が必要)は、2014年9月18日から募集を開始。2013年9月9日に、同カードの発行開始の記者会見をウェスティンホテル東京で行ったが、サービス開始1周年を迎えた今回も同会場で行われた。

「スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード」

「スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード」

American Expressとスターウッドは、1960年代より協力し、パートナーシップを組み会員向けサービスを提供している。両社では、2001年にまず米国で提携カードの発行を開始。2010年にはカナダとイギリスでカードを発行している。

アメリカン•エキスプレス•インターナショナル,Inc. 個人事業部門 アクイジション・マーケティング統括 上席副社長 中島好美氏は、世界で4カ国目の発行となる「スターウッド プリファードゲスト アメリカン・エキスプレス・カード」について、「American Expressとスターウッドの2つのブランドが作った“最強のカード”、特に旅をエンジョイする方、ご自身の生活を楽しまれる方に最もふさわしいカードであると信じています」と説明する。

右からアメリカン•エキスプレス•インターナショナル,Inc. 個人事業部門 アクイジション・マーケティング統括 上席副社長 中島好美氏、トラベルアワードのタレント部門を受賞した歌舞伎役者の坂東玉三郎さん、ショーン・マクアードル川上さん、スターウッド ホテル&リゾート ワールドワイド, Inc. アジア太平洋地区ブランドマネージメント部門副社長 ネリー ヨング氏

右からアメリカン•エキスプレス•インターナショナル,Inc. 個人事業部門 アクイジション・マーケティング統括 上席副社長 中島好美氏、トラベルアワードのタレント部門を受賞した歌舞伎役者の坂東玉三郎さん、ショーン・マクアードル川上さん、スターウッド ホテル&リゾート ワールドワイド, Inc. アジア太平洋地区ブランドマネージメント部門副社長 ネリー ヨング氏

同カードの利用者は、スターウッドの顧客ロイヤルティプログラム「スターウッドプリファードゲスト(Starwood Preferred Guest):SPG」のエリートレベルであるゴールド会員の資格が自動付帯される。また、会員は世界各国で利用できる無料宿泊特典を毎年獲得。さらに、日本国内参加レストランやバーで飲食代金の割引特典を受けることも可能だ。

ポイントサービスとしては、カードを利用すると100円につきスターポイントが1ポイント付与される。スターポイントの期限は、最後にポイントを獲得した日からその都度12カ月間更新されるため、長期間にわたりポイントを貯めることができる特徴がある。また、貯めたポイントは無料宿泊や航空券特典に交換可能だ。

スターウッドだけではない。American Expressの充実した特典も受けることができる。会員は、同伴者1名と一緒に国内28・海外2の空港ラウンジを無料で利用できる。また、海外旅行からの帰国時に、成田国際空港、中部国際空港、関西国際空港から自宅までカード会員1名につきスーツケース1個を無料配送する特典などを付帯している。

スターウッドは日本での1年目の展開に手ごたえ
トラベルアワードのタレント部門は歌舞伎役者の坂東玉三郎さんが受賞

スターウッド ホテル&リゾート ワールドワイド, Inc. アジア太平洋地区ブランドマネージメント部門副社長 ネリー ヨング氏は、「日本以外にもアメリカ、カナダ、イギリスでカードを発行し大成功していますが、日本における1年目の成功に我々は誇りを持っています」と成果を口にする。

「スターウッド プリファードゲスト」は数々の受賞歴を誇る「フリークエント・トラベラー・プログラム」であるそうだ。9つのホテルをつなげるプログラムであり、会員のためにさまざまな体験を提供している。ネリー ヨング氏は、「比類なき特典と高い付加価値を付けたカスタマーサービスを、日本の目の肥えた旅行者に提供させていただいております」と自信を見せる。

1周年となる今回は、スターウッドとAmerican Express、およびトラベル&ホテルスペシャリストで構成される選考委員会によって選出するトラベルアワード授賞式を実施し、会員部門とタレント部門の2部門の表彰を行った。

まず、1周年を記念してFacebook上でスターウッド プリファード ゲスト会員を対象に「旅で体験した真の贅沢、豊かな時間 フォトコンテスト」を開催。入賞者5名には20,000スターポイントをプレゼント。会場では、2名の入賞者にトロフィーが手渡された。また、タレント部門は、歌舞伎役者で人間国宝に認定された坂東玉三郎さんが受賞した。

トラベルアワードの会員部門の授賞式

トラベルアワードの会員部門の授賞式

会場では、坂東玉三郎さんが、経営コンサルタントのショーン・マクアードル川上さんの司会により、ホテルや旅行へのこだわりについて自身の体験談を交えたトークショーも実施。また、ホテルジャーナリストせきねきょうこさん、トラベルジャーナリスト寺田直子さんが、「よりパーソナライズドされた旅づくり」の秘訣について、対談した。

右からせきねきょうこさん、寺田直子さん、ショーン・マクアードル川上さん

右からせきねきょうこさん、寺田直子さん、ショーン・マクアードル川上さん

キャンペーンでは新規会員は合計20,000スターポイント
既存会員は最大9,000ボーナススターポイントをプレゼント

なお、両社では、1周年キャンペーンとして、2014年12月31日までにカードに申し込み・カードが発行された会員で、入会3カ月以内に合計10万円を利用した人に対し、通常10,000スターポイントの入会ボーナスに加え、さらに10,000スターポイントをプレゼントする「合計20,000スターポイントの入会ボーナス」となるキャンペーンを実施する。

1周年記念 新規入会キャンペーン

1周年記念 新規入会キャンペーン

また、カード会員で2015年1月1日~3月15日の期間中に日本国内のSPG参加ホテルに合計で3泊以上、スターポイント積算対象となる料金で宿泊した人に、最大9,000ボーナススターポイントをプレゼントするキャンペーンも実施する(一人につき3泊宿泊ごとに3,000スターポイントをプレゼント、最大3回、9,000ポイントを獲得)。

1周年記念 感謝キャンペーン

1周年記念 感謝キャンペーン

「スターウッド プリファードゲスト アメリカン・エキスプレス・カード」の現在の会員数については非公表だが、アメリカン•エキスプレス•インターナショナル,Inc. 個人事業部門 マーケティング 副社長 須藤靖洋氏が「想定以上のペースで会員を獲得できている」と話すように、入会は順調のようだ。

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