「しんじゅく地域飲食券」の販売を開始、「Airウェイト」活用で順番待ちを解消

2015年7月28日8:11

新宿区が「しんじゅく地域飲食券」の販売を開始
「Airウェイト」を活用し、順番待ちの混乱を回避し、並ぶ時間の短縮を実現

新宿区では、2015年7月25日から、多くの人に新宿の飲食店を利用してもらえるよう、区内の参加飲食店共通で利用できる割引飲食券「しんじゅく地域飲食券」を区の施設の窓口で販売開始した。プレミアム付き商品券は人気の地域も多く、場合によっては順番待ちで長蛇の列ができることも想定されたが、リクルートライフスタイルの「Airウェイト」で整理券を発券することで、混乱を回避し、並ぶ時間の短縮を実現させたという。

「しんじゅく地域飲食券」を30万枚限定で販売
500円の飲食券が400円でお得に購入可能

30万枚限定で販売される「しんじゅく地域飲食券」は、飲食店の集積する新宿という地域特性を活かし、区内への来街者獲得、消費喚起を図り、区内の飲食店のさまざまな魅力を知ってもらうことが目的となる。また、店舗にとっては、利用者に満足してもらうことで、リピート顧客の獲得につなげることが可能だ。

区役所第一分庁舎での販売の様子
区役所第一分庁舎での販売の様子

「しんじゅく地域飲食券」は、2015年7月25日~2016年1月20日まで、新宿約500店舗以上の参加飲食店で利用可能となっている。すでに7月25日・26日に区役所第一分庁舎、7月27日・28日に四谷特別出張所で販売を実施。500円の飲食券が400円でお得に購入できる(1人20枚まで購入が可能)。

参加飲食店ステッカー(左)としんじゅく地域飲食券(見本)(右)
参加飲食店ステッカー(左)としんじゅく地域飲食券(見本)(右)

「Airウェイト」活用で現在の待ち組数、待ち時間の目安を表示
QRコードで呼び出し状況が確認可能

「プレミアム商品券」は話題となっており、一部の地域で販売された際は、長蛇の列ができたケースもあった。そこで、新宿区では、リクルートライフスタイルの順番待ち管理アプリ「Airウェイト」を活用。

「Airウェイト」から、整理券を発券することで、現在の待ち組数、待ち時間の目安を表示。利用者は順番受付をすると、自身の待ち組数、目安の待ち時間が記載された番号券を受け取ることができる。

また、番号券に印字されたQRコードを読み取ると、呼び出し状況がリアルタイムで確認でき、メールでの呼び出しも設定できる。そのため、仮に目安の待ち時間観が早まった場合、予定よりも早く窓口に行って「しんじゅく地域飲食券」を購入することも可能だ。

待ち組数、目安の待ち時間を表示
待ち組数、目安の待ち時間を表示

たとえば、区役所第一分庁舎で販売を開始した朝には、100組近くの人が訪れたが、「Air WAIT」は10秒程度で発券でき、その後は順番で窓口に10組ずつ呼ばれるため、混雑を解消することができたという。リクルートライフスタイル ネットビジネス本部 クライアントソリューションユニット リアルマーケティング開発1グループ Airウェイトプロデューサー 渡瀬丈弘氏は、「実際、第一分庁舎は40~50人しか待合スペースしかありませんので、炎天下の中、外まで並ぶことを解消できた多でも価値があったと考えています」と話す。また、2~3割の人は、番号券に印字されたQRコードをスマートフォンで読み取ってチェックしているそうだ。

リクルートライフスタイル ネットビジネス本部 クライアントソリューションユニット リアルマーケティング開発1グループ Airウェイトプロデューサー 渡瀬丈弘氏
リクルートライフスタイル ネットビジネス本部 クライアントソリューションユニット リアルマーケティング開発1グループ Airウェイトプロデューサー 渡瀬丈弘氏

なお、受付に設置された「Airウェイト」に加え、区のスタッフが整理券の消込作業を行うスマートデバイスが用意されているが、非常に簡単な仕組みのため、利用した評価は高いという。さらに、販売スタッフは「Airレジ」を利用して、利用者が望んだ枚数、5枚セット、10枚セット、20枚セットのどの枚数が売れたかをリアルタイムにチェックしている。レジのスタッフに話を聞いたところ、8,000円で1万円分の飲食券が購入できる20枚セットを購入する人が9割以上を占めているということだ。

Airレジで販売状況をリアルタイムに管理
Airレジで販売状況をリアルタイムに管理

リクルートライフスタイルは参加店舗の開拓でも協力
「ポンパレ」でも「しんじゅく地域飲食券」を販売

なお、リクルートライフスタイルでは、「しんじゅく地域飲食券」の参加店舗の開拓の面でも協力しているそうだ。 今後の予定として、7月29日・30日には箪笥町特別出張所、7月31日・8月3日には戸塚特別出張所での販売も行われる。また、窓口だけではなく、インターネットサイトの「ポンパレ」でも「しんじゅく地域飲食券」を販売。利用者は、リクルートIDとクレジットカードを利用して購入が可能だ。

関連記事

ペイメントニュース最新情報

決済領域を起点に多様なビジネスニーズに応える各種ソリューションを提供(インフキュリオン)
ReD ShieldやSift等の不正検知サービスを提供し、お客様の不正対策を支援(スクデット)
「お金の流れを、もっと円(まる)く」決済ゲートウェイ事業のパイオニアとして、強固なシステムでキャッシュレス決済を次のステップへと推進します。(ネットスターズ)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

現金とキャッシュレスの売上をリアルタイムに確認可能なIoTプラットフォーム「IoT Cube」/Pay BOX(飛天ジャパン)

BtoCもBtoBも。クレジットカード決済を導入するならSBIグループのゼウスへ。豊富な実績と高セキュリティなシステムで貴社をサポートいたします。(ゼウス)
TOPPANの決済ソリューションをご紹介(TOPPANデジタル)
多様な業界のニーズに対応した、さまざまなキャッシュレス・決済関連サービスを提供する総合決済プロバイダー(DGフィナンシャルテクノロジー)
決済業務の完全自動化を実現する「Appian」とクレジット基幹プラットフォームを合わせてご紹介!(エクサ)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

チャージバック保証、不正検知・認証システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)
電子マネー、クレジット、QRコード、共通ポイント、ハウスプリペイドなど、43サービスをご提供(トランザクション・メディア・ネットワークス)

非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者(ソニーペイメントサービス)

決済シーンにdelight(ワクワク感)を!PCI P2PE 認定国内実績 No.1の「確かな信頼」を提供します(ルミーズ)
stera terminalでお店のポイントがつけられる「VALUE GATE」(トリニティ)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(ネットムーブ)

DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介(大日本印刷)

PAGE TOP