2014年9月26日8:30
日本でもスマホアプリとApple Watchで客室のドアの開錠が可能に
世界約100ヵ国でウェスティン、セントレジスなど、10のホテルブランドを展開するスターウッド ホテル＆リゾートとアメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc.（American Express）は、提携クレジットカード『スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード』（SPG AMEXカード）において、トラベルアワードの授賞式を2015年10月23日にウェスティンホテル東京で開催した（執筆：S.H）。
SPG AMEXカードの会員数は順調に増加
日本で2回目のトラベルアワードを開催
『スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード』トラベルアワードは、国内で2回目の開催となる。スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カードは、2001年から米国で発行を開始し、2013年9月18日に日本での発行がスタートした。米国、カナダ、イギリスに次ぐ4か国目の発行となった。アメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc. 個人事業部門 アクイジション・マーケティング統括 上席副社長 中島良美氏によると、SPG AMEXカードは会員数も順調に伸びており、「お使いいただいている方からの評価、これからお使いただく方の興味が高い」カードとなっているそうだ。
SPG AMEXカードは、スターウッドホテルの会員プログラムであるスターウッド プリファード ゲスト（SPG）のゴールド会員資格などの付帯特典が用意されている。
SPGには日々数万人規模の新規入会があり、会員数は2007年より54％成長している。また、アジア太平洋地区が成長を牽引しているという。
近年、モバイル端末からのホテルへの予約や浸透しつつあるが、2014年からのモバイル端末からの予約・売り上げは対前年比183％となっている。現在、SPGエリート会員の70％以上がSPGアプリを利用している。
スターウッド ホテル&リゾート ワールドワイド, Inc. アジア太平洋地区ロイヤルティ、パートナーシップ担当副社長 アイリーン リン氏は、「モバイル端末がホテルでのゲスト体験にとって、リモートコントロールの役割を果たすようになりました」と成果を口にする。
SPGアプリで提供する「SPGキーレス」は、客室のドアの開錠をモバイル端末1つで行うことができる業界初のサービスだ。現在、世界中に展開する3つのブランドの130軒以上のホテルで利用できる。また、4月からは、Apple Watchに対応。「SPGキーレス」とApple Watchにより、ゲストは腕をかざすだけで客室のドアの開錠が可能だ。2015年には日本語、スペイン語のアプリを追加した。
また、利用履歴や登録情報に合わせておすすめの検索情報を提供。さらに、滞在前、滞在中、滞在後に合わせた情報の提供を行っている。加えて、お気に入りへのアクセス機能が向上したそうだ。
タレント部門は辰巳 琢郎さんが受賞
SPG AMEXカードの新規入会キャンペーンも開催
『スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード』トラベルアワードには、タレント部門および会員部門がある。両社の選考委員により、「世界中で今までにない優雅な旅を」という同カードのコンセプトに合致するタレントを選出。今年のタレント部門では、食・旅で知られる辰巳 琢郎さんが選出された。
また、イベントに先駆けSPG会員を対象に開催したフォトコンテストにおいて写真を投稿した会員から受賞者が5人選出され、当日は柴田頼輝さん、堤和典さんが授賞式に参加した。
なお、スターウッド ホテル＆リゾートとアメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc.では、2015年12月25日までにSPG AMEXカードに新規入会し、12月31日までに宿泊した会員に対し、ボーナス特典を提供する「期間限定スペシャルキャンペーン」も実施するという。
