JRE POINTは数年後に1,800万会員を目指す、ポイント市場について野村総合研究所の安岡氏が解説

2016年2月29日9:22

JR東日本は、グループ共通ポイント「JRE POINT(ジェイアールイー・ポイント)」を2016年2月23日から開始したが、同日には報道関係者向けの説明会が行われた。「JRE POINT」では、まずアトレ、ボックスヒル、グランデュオ、シャポー、テルミナのポイントを「JRE POINT」に共通化。その後、他の駅ビルのポイントも共通化していくそうだ。さらに、ビューサンクスポイント、Suicaポイントも将来的に「JRE POINT」への共通化を目指すという(S.H)。

アトレのシステムをベースに共通化
鉄道との連携については、利用者の意見を踏まえ検討

JRE POINTは、貯めやすく・使いやすいポイントサービスを意識した。JR東日本グループ施設の買い物や飲食の利用100円(税抜)につき1ポイントを付与。

jrepoint
左から4人目がJR東日本 執行役員 事業創造本部 部長 松崎哲士郎氏

例えば、1,000円の買い物をした場合、ビューカード決済でSuicaにチャージするとビューサンクスポイントが15円相当、チャージしたSuicaで買い物すると5円相当、ペリエカードの提示でペリエポイントの10円相当のポイントが貯まり、還元率は3%となる。ただし、還元方法がバラバラでメリットを感じにくい課題があったそうだ。そのため、グループのポイントを共通化することで便利に利用してもらう狙いがある。

これまで、JR東日本の駅ビルは成り立ちや地域の違いもあり、各施設が異なったポイントをスタートし、システムも還元率も異なっていた。今回、会員数の多いアトレのシステム更新に合わせて、「JRE POINT」に共通化することになったそうだ。

現在、JR東日本が発行するポイントを合算すると、1,800万規模になるという。そのため、「数年後に1,800万くらいは目指したい」とJR東日本 執行役員 事業創造本部 部長 松崎哲士郎氏は意気込みを見せる。まずは、ショッピングのポイントがベースとなるが、鉄道との連携については、利用者の意見を踏まえ検討していきたいとしている。

ポイント市場は、年間の発行額は少なく見積もっても1兆円
JRE POINTは幅広く使える特徴的なポイントとなりえる

続いて、ポイントサービスの第一人者でもある野村総合研究所 上級コンサルタント 安岡寛通氏が、ポイントカードの市場動向について解説した。近年、流通系などさまざまな共通ポイントが登場しており、数の争いになっているという。また、老舗百貨店や大手電力会社、関西の鉄道グループなど、ポイント政策自体を変える事業者が出てきた。例えば、ある百貨店は従来、割引でサービスを展開していたがポイントに変更することで、従来の顧客にリピートして利用してもらう取り組みを強化している。また、電力会社は、電力の自由化を控え、顧客囲い込みの手段としてポイント制度を導入している。

野村総合研究所 上級コンサルタント 安岡寛通氏
野村総合研究所 上級コンサルタント 安岡寛通氏

ポイントカードは1人何枚も持っており、1億総ポイント会員化になっている。野村総合研究所の試算によると、年間の発行額は少なく見積もっても1兆円の市場と推計している。安岡氏は、「ポイントが乱立する中で特徴的な戦略が求められる」とした。そんな中で、貯まりやすく、いい加盟店で使えるのがユーザーにとってメリットとなる。また、共通ポイントは数が増えると1社あたりの相対的な囲い込みが弱くなるため、“逆張り”でグループ内から展開するのも特徴的な戦略であるとした。「JRE POINT」については、これまで施設ごとにバラバラで貯まっていたポイントが集約されるため、「幅広く使える特徴的なポイントとなりえる」とした。

jrepoint1
ポイントサービスの市場動向とJRE POINT

関連記事

ペイメントニュース最新情報

決済領域を起点に多様なビジネスニーズに応える各種ソリューションを提供(インフキュリオン)
ReD ShieldやSift等の不正検知サービスを提供し、お客様の不正対策を支援(スクデット)
「お金の流れを、もっと円(まる)く」決済ゲートウェイ事業のパイオニアとして、強固なシステムでキャッシュレス決済を次のステップへと推進します。(ネットスターズ)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

現金とキャッシュレスの売上をリアルタイムに確認可能なIoTプラットフォーム「IoT Cube」/Pay BOX(飛天ジャパン)

BtoCもBtoBも。クレジットカード決済を導入するならSBIグループのゼウスへ。豊富な実績と高セキュリティなシステムで貴社をサポートいたします。(ゼウス)
TOPPANの決済ソリューションをご紹介(TOPPANデジタル)
多様な業界のニーズに対応した、さまざまなキャッシュレス・決済関連サービスを提供する総合決済プロバイダー(DGフィナンシャルテクノロジー)
決済業務の完全自動化を実現する「Appian」とクレジット基幹プラットフォームを合わせてご紹介!(エクサ)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

チャージバック保証、不正検知・認証システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)
電子マネー、クレジット、QRコード、共通ポイント、ハウスプリペイドなど、43サービスをご提供(トランザクション・メディア・ネットワークス)

非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者(ソニーペイメントサービス)

決済シーンにdelight(ワクワク感)を!PCI P2PE 認定国内実績 No.1の「確かな信頼」を提供します(ルミーズ)
stera terminalでお店のポイントがつけられる「VALUE GATE」(トリニティ)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(ネットムーブ)

DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介(大日本印刷)

PAGE TOP