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「カード決済とCRM/付加サービスの親和性」

2010年9月2日10:45

カード決済とCRM/付加サービスの親和性

本特集ではクレジットカード、プラスチックギフトカードや電子マネーの決済と連動して販促施策や付加サービスを実施する企業について取り上げる。

■事例1

ANAマイレージクラブの好調の要因とは？
幅広いラインアップのカードで顧客の囲い込みを狙う
～ANA（前篇）

ANAマイレージクラブの好調の要因とは？
幅広いラインアップのカードで顧客の囲い込みを狙う
～ANA（後篇）

事例2

「劇団四季ギフトカード」で劇場の感動をプレゼント
贈られた人は好きな演目を都合のいい日時に観劇できる
～劇団四季（前篇）

「劇団四季ギフトカード」で劇場の感動をプレゼント
贈られた人は好きな演目を都合のいい日時に観劇できる
～劇団四季（後篇）

事例3

Suica決済と同時にポイントを付与
会員数100万人の大台に到達した「Suicaポイントクラブ」
～JR東日本（前篇）

Suica決済と同時にポイントを付与
会員数100万人の大台に到達した「Suicaポイントクラブ」
～JR東日本（後篇）

事例4

 交通系ICカードの乗車履歴に応じて自動的に駐車料金を優待
パーク＆ライドサービスで環境負荷低減や交通渋滞緩和などに貢献
～パーク２４（前篇）

交通系ICカードの乗車履歴に応じて自動的に駐車料金を優待
パーク＆ライドサービスで環境負荷低減や交通渋滞緩和などに貢献
～パーク２４（後篇）

事例5

「かざすクーポン」利用者は900万人を突破
スタンプ機能を活用したキャンペーンも展開
～日本マクドナルド（前篇）

「かざすクーポン」利用者は900万人を突破
スタンプ機能を活用したキャンペーンも展開
～日本マクドナルド（後篇）

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  • ラグジュアリーブランド旗艦店でスマートフォン決済がスタート！顧客の面前でiPod touchを利用した決済処理が可能に（ゼウス）

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