Googleの決済サービス「Google Pay」の強みとは?

2018年6月13日8:00

1つのアプリでさまざまな支払い、ポイントサービスを管理可能に

Googleが提供する「Google Pay」 は、電子マネーやクレジットカードによる決済、交通乗車、共通ポイントなど、ユーザーのサイフを1つにまとめ、管理できるサービスだ。2018年5月24日からは、Google PayにSuicaとWAONの機能が加わり、夏からは店頭での支払いにKyash、ジャックス、ジェーシービー(JCB) から発行されたプリペイドカード、デビットカードやクレジットカードにも順次対応を予定する。また、スペースマーケット、全国タクシー、日本美食、バニラエア、minne といったウェブサイトやアプリでも支払い可能だ。Google Payの特徴や目指す世界について、Google Pay プロダクトマネージャー ザック・スターン氏に話を聞いた。

5月24日から「WAON」「Suica」対応がスタート
支払いやお金のやり取りを1つのアプリ上で管理

――Google Payは、電子マネーとして、従来から利用できる「楽天Edy」「nanaco」に加え、「WAON」「Suica」等の支払いを追加されましたが、日本市場における期待からお聞かせください。
ザック・スターン:日本では、まず2016年12月に「Android Pay」としてアプリを出しました。ユーザーの皆様がGoogleアカウントを利用して、簡単に、素早くお支払いができるという構想を元に作りました。2018年2月にGoogle Payとして新しくスタートし、実店舗に加え、オンライン、アプリ上などでお支払いいただくことが可能となっています。その基盤があった中で、このたびSuicaやWAONの機能が対応しました。

Google Pay プロダクトマネージャー ザック・スターン氏

また、このタイミングでSuicaやWAON対応をリリースした理由として、リサーチを通して、使い勝手のよいシステムを作り込みました。さらに、時間をしっかりかけた上で、ユーザーが使いたいと思えるようなサービス形態にすることに注力しました。

Google Payのスキームの考え方として、さまざまな支払い、お金のやり取りを1つのアプリ上で管理できます。ユーザーは、1度登録していただければ、いろいろな決済手段が使えます。また、支払いをサポートするだけではなく、ポイントなどお金にかかわる部分を一目で管理できます。

電子マネーに入金するサービスは日本独自
オンラインの支払いの仕様は海外と同じ仕組み

――NFC(Type A/Bベースの非接触決済)ではなく、日本独自の電子マネーから対応された理由について、お聞かせください。また、海外と日本のUIで異なる点はございますか?
ザック・スターン:日本のユーザーが使いたいと思う決済手段を、さまざまなシーンで、幅広くご利用いただくため、電子マネーへ対応しています。また、ユーザーが個別にアプリを立ち上げることなく、利用できるサービスのすべてを一覧で閲覧できるという、アプリの構造は米国とよく似ています。

利用できるサービスのすべてを一覧で表示(Google Playより)

米国の場合は、デビットカード、クレジットカードから支払いができますが、電子マネーに入金するサービスは日本独自のものです。また、残高が一定額以下になると通知が届くアラートを設定できる仕組みも日本特有となっています。さらに、日本ならではのユニークな機能として、SuicaやWAONなどの電子マネーを新たにアプリ上で発行可能です。

Google Payでは、サードパーティのパートナーのオンラインの支払いとして、スペースマーケット、全国タクシー、日本美食、バニラエア、minne等が入っていますが、パートナーは違えどその仕様は海外同様となっています。アプリやオンライン上での支払いはGoogleアカウントに登録されているカードを使って簡単に行えます。

開発者は、ウェブサイトやスマートフォンアプリに「Google Pay API」を実装することでサービスを利用できます。

ジャックス、JCB、Kyashからクレジット/プリペイドをサポート
海外のGoogle Pay同様にTSPと連携して安全な決済を提供へ

――クレジットカード決済などもサポートされるそうですが、概要についてお聞かせください。海外のGoogle Pay同様にTSP(トークン・サービス・プロバイダ)を定めているのでしょうか?
ザック・スターン:クレジットカードとプリペイドカードは、まずはジャックス、JCB、Kyashから対応しますが、夏から開始予定です。また、世界的にGoogle Payのサービスでは、トークン・サービス・プロバイダと連携して支払いのシステムを構築していますので、QUICPayに関しても同様となります。店舗でQUICPayを使って支払う場合には、カード情報に紐付いたトークンを使いますので、カード情報自体が店頭に渡されることはありません。

――NFC、日本で話題となっているQR・バーコード決済などへの対応についてお聞かせください。また、ポイントサービスの対応についてはいかがでしょうか?
ザック・スターン:今後のNFCやQR・バーコード決済対応は現時点でお伝えできることはありませんが、ポイントとしてはすでに「Tカード」と「dポイント」に対応しています。Google Payの基本的な理念として、ユーザーが簡単、安心にお使いいただけることを掲げていますので、その理念に合うサービスは取り入れていきたいですね。

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ペイメントナビ編集部

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