三井不動産、ららぽーと等でスマホをかざしてクレジット決済できる「アプリde支払い機能」開始

2018年9月14日7:30

スマホ一台で、決済ができ、ポイントも貯まり・使える利便性を提供へ

ららぽーとをはじめとするショッピングセンターを運営する三井不動産は、スマートフォンアプリ「三井ショッピングパーク アプリ」を提供しているが、今般、アプリ画面からQRコードを読み取って決済が可能な「アプリde支払い機能」を拡充した。同社によると、企業独自のアプリに支払い機能を追加するケースは国内のショッピングセンター初の取り組みとなるそうだ。

提携クレジットカードはポイント還元率の高さが魅力に
スマホアプリ画面から QR コードを読み取って支払いできる

三井不動産では、ららぽーと、ラゾーナ川崎プラザ、三井アウトレットパークといったショッピングセンターを運営している。各施設では、買い上げ金額に応じて「三井ショッピングパークポイント」を提供。現金では、100円で1ポイントを付与している。また、クレディセゾンと提携して発行している三井ショッピングパークカード《セゾン》、ラゾーナ川崎プラザカード《セゾン》、三井ショッピングパークカード《セゾン》LOOP、三井ショッピングパークカード《セゾン》LOOPゴールドのクレジットカードの場合、100円で2ポイントに加え、クレディセゾンの「永久不滅ポイント」も0.5%付く。

三井不動産 商業施設本部 &mall事業室 主事 黒岩哲也氏

同社では、「三井ショッピングパーク アプリ」を2014年10月に開始。2016年10月から、「三井ショッピングパーク アプリ」において、現金ポイントカード機能を提供している。2018年3月現在、三井ショッピングパークポイント会員は1,050万人、アプリのダウンロード数は150万超となっている。

2018年6月には、「三井ショッピングパーク アプリ」のサービス開始以来初となる大規模リニューアルを実施。今回のリニューアルでは、スマホアプリに「アプリ de 支払い機能」が拡充され、アプリ画面から QR コードを読み取って、決済することが可能となった。利用者は、店舗の専用端末にスマホをかざせばサインレスで支払いが完了し、なおかつポイントも貯まり、使用もできる。また、クレジット決済と同様に分割払いやボーナス払いが可能だ。

なお、「アプリ de 支払い機能」を使うには、三井ショッピングパークカード《セゾン》、ラゾーナ川崎プラザカード《セゾン》、三井ショッピングパークカード《セゾン》LOOP、三井ショッピングパークカード《セゾン》LOOPゴールド(家族カードを除く)の提携クレジットカード登録が必要となる。

提携クレジットカード会員に利便性の高いサービスを提供
クレディセゾン、NTTデータと連係してセキュアな仕組みを構築

従来、三井不動産では、現金ポイントカードをアプリと連携させて利用可能だったが、三井ショッピングパークカード《セゾン》などのクレジットカード支払いでは、決済と同時にポイントが付与されるため、スマートフォンアプリのポイントカード機能を利用することができなかった。三井不動産 商業施設本部 &mall事業室 主事 黒岩哲也氏は、「これまで、ロイヤリティの高い提携クレジットカードのお客様には、アプリでのポイント付与ができませんでしたが、お客様に便利なサービスを提供するために検討を重ねた結果、『アプリ de 支払い機能』を追加することになりました。今回のサービス開始により、提携クレジットカード会員であっても、カードレスで利用者が買い物をしながら、ポイントを貯めることが可能です」と説明する。

「アプリ de 支払い機能」では、提携クレジットカード発行先のクレディディセゾン、システム構築を担うNTTデータと連係し、強固なセキュリティを実現している。黒岩氏は、「セキュリティ対策として、なりすましなどの被害を受けないように、複数の認証システムを構築し、仮に1つが突破されても、お客様が被害を受けない仕組みとなっています」と自信を見せる。

対象クレジットカードとつなげば、カード支払いした時と
同じようにポイントを貯めて、使うことができる。アプリde支払い用QRコードをかざすと100円(税抜)あたり2ポイント貯まる(出典:三井不動産)

ロイヤルカスタマーを中心に「アプリde支払い機能」が利用される
スマホで現金ポイントカードの新規発行も開始

すでに6月から運用がスタートしているが、「ロイヤリティの高いお客様を中心に利用が進んでおり、日々売上は高まっています」と黒岩氏は語る。

また、三井ショッピングパークアプリでは、提携クレジットカード会員に対し、数多くのクーポンも提供しているが、スマホ一台で支払いとポイント付与ができるようになったため、さらに便利に利用していただけると期待している。

なお、以前は現金ポイントカードをアプリに紐付ける形だったが、「三井ショッピングパークアプリ」を通じて新規に三井ショッピングパークポイント会員に登録することができるようになった。また、登録情報を用いて、2017年11月にオープンした三井ショッピングパーク公式ファッション通販サイト「Mitsui Shopping Park &mall(アンドモール)」にも登録可能だ。

スマホを取り出してかざすだけで片手で支払いができる(出典:三井不動産)

提携クレジットカード会員の拡大を目指す
スマホアプリに全てのお得、便利を搭載へ

現状、クレディセゾンとの提携クレジットカード会員の比率は、全会員の約2~3割となっているが、今後はその数をさらに伸ばしていきたいとしている。また、クレディセゾンからもカード入会と同時にアプリの登録を勧めてもらう方針だという。

今回のリニューアルでは、紙の会員証を発行し運用していた「キッズクラブ」について、三井ショッピングパークアプリ内にて会員証機能を搭載することで、利便性の向上も図っている。特にららぽーとはファミリー層の来店が多く、キッズクラブの規模も拡大していたため、紙での管理は労力がかかっていたが、会員証またはアプリクーポンの提示で、充実の優待サービス(会員限定イベントや店舗特典)が受けられるため、管理も一元化できる。

そのほか、「Mitsui Shopping Park &mall」との連携も強化し、撮影した画像に類似するアイテムを検索する機能を搭載する等、「より感覚的に、より楽しく」買い物をしてもらう環境を整えた。

三井不動産では、今後も会員のさらなる利便性向上のため、年に複数回アプリ機能をアップデートしていきたいとしている。黒岩氏は、「アプリは、お客様との主要なコミュニケーションツールであり、全てのお得、便利が搭載されることで、快適な買い物をしていただきたいと考えています」と語り、笑顔を見せた。

関連記事

ペイメントニュース最新情報

決済領域を起点に多様なビジネスニーズに応える各種ソリューションを提供(インフキュリオン)
ReD ShieldやSift等の不正検知サービスを提供し、お客様の不正対策を支援(スクデット)
「お金の流れを、もっと円(まる)く」決済ゲートウェイ事業のパイオニアとして、強固なシステムでキャッシュレス決済を次のステップへと推進します。(ネットスターズ)

国内最大級のクレジットカード情報データベース(アイティーナビ)

現金とキャッシュレスの売上をリアルタイムに確認可能なIoTプラットフォーム「IoT Cube」/Pay BOX(飛天ジャパン)

BtoCもBtoBも。クレジットカード決済を導入するならSBIグループのゼウスへ。豊富な実績と高セキュリティなシステムで貴社をサポートいたします。(ゼウス)
TOPPANの決済ソリューションをご紹介(TOPPANデジタル)
多様な業界のニーズに対応した、さまざまなキャッシュレス・決済関連サービスを提供する総合決済プロバイダー(DGフィナンシャルテクノロジー)
決済業務の完全自動化を実現する「Appian」とクレジット基幹プラットフォームを合わせてご紹介!(エクサ)

国内最大級の導入実績を誇る決済代行事業者(GMOペイメントゲートウェイ)

チャージバック保証、不正検知・認証システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)
電子マネー、クレジット、QRコード、共通ポイント、ハウスプリペイドなど、43サービスをご提供(トランザクション・メディア・ネットワークス)

非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。Eコマースの健全な発展に貢献する決済代行事業者(ソニーペイメントサービス)

決済シーンにdelight(ワクワク感)を!PCI P2PE 認定国内実績 No.1の「確かな信頼」を提供します(ルミーズ)
stera terminalでお店のポイントがつけられる「VALUE GATE」(トリニティ)

Spayd スマートフォン、タブレットがクレジット決済端末に!(ネットムーブ)

DNPキャッシュレス 決済プラットフォームをご紹介(大日本印刷)

PAGE TOP